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FAQ

Nous avons rassemblé la plupart des réponses aux questions fréquemment posées concernant les produits CUFF. Si vous avez besoin de plus d'informations, veuillez envoyer un e-mail à l'équipe CUFF et ils se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions.

Une fois votre commande expédiée, un email de confirmation contenant votre numéro de suivi vous sera envoyé. 

No, but we do ship within Canada and USA.

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit telles que MasterCard, Visa, American Express. Des options supplémentaires sont disponibles pour payer avec PayPal.

Sales tax are not included in prices. Sales tax will be added during check out if applicable.

Veuillez nous contacter à [email protected]. Une commande peut être annulée le jour même de votre achat si une demande est reçue avant 15h00, heure de l'Est (GMT-5). Une fois la commande indiquée comme "expédiée", nous ne pourrons plus l'annuler ni apporter de modifications à la commande.

Orders received before 12pm E.T. (GMT-5) are generally shipped on the same day. We are doing our best to ship all orders within 1 to 2 days, excluding weekends and holidays. Orders received on Friday afternoon, Saturday or Sunday will be processed on Monday. Orders received on holidays will be processed on the next business day.

Once shipped, delivery time usually takes 2 to 3 business days within Canada and up 7 to 8 days to the US. Please note that delivery time may vary during peak periods and may take up to 15 days to remote locations.

We accept payment in Canadian dollars (CAD) and American dollars (USD).

Non. Vous achetez directement auprès du seul et officiel sous-vêtements et accessoires CUFF pour hommes site Web www.getcuff.com. Certains magasins n'appartenant pas à CUFF portent cependant la marque CUFF .

Yes. Please communicate with us by sending an email to [email protected] .

Veuillez noter qu'il existe un MOQ.

Cuff est toujours à la recherche de nouveaux talents. Si vous souhaitez devenir mannequin pour une séance photo ou si vous souhaitez promouvoir notre marque sur les réseaux sociaux, veuillez nous contacter à [email protected] et envoyez-nous votre portfolio, des photos récentes ou des vidéos en direct.

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INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON

*Les frais d'expédition et de manutention sont sujets à changement.
*Les taxes s'appliquent également aux frais d'expédition.

EXPÉDITION

L'expédition standard s'effectue sous vingt-quatre heures (24 heures), du lundi au vendredi (hors jours fériés), en heure normale.

 

HEURE DE LIVRAISON

Le délai de livraison de votre colis sera déterminé en fonction de l'option que vous avez choisie lors du paiement.

* Veuillez noter que ce délai peut varier pendant les périodes de pointe.
* L'expédition vers des destinations éloignées peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrés.

 

 

TRUSTED SHIPPING COMPANY 

Les commandes sont expédiées et livrées par les locaux services postaux partout au Canada.

Pour l'expédition internationale, l'entreprise préférée serait un transporteur postal international.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email vous permettant de suivre votre colis jusqu'à ce qu'il arrive à destination ! 

 

 

ZÉRO RESPONSABILITÉ 

CUFF n'assume aucune responsabilité en cas de perte d'articles commandés sur www.getcuff.com après la prise de possession de la marchandise par la compagnie maritime, à la fois pour les achats et pour le retour de marchandises par la poste.

* Dans le cas où les instructions décrites dans la politique de retour et de remboursement section ne sont pas suivis, vous assumerez le risque de perte jusqu'à ce que nous recevions le colis, moment auquel CUFF prendra possession de la marchandise.

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